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FAQ - 자주묻는질문

  • [ 세금계산서/영수증 ] 질문 e-세로에서 세금계산서 확인은 언제 가능한가요?

    (주)한국과학에서는 익일전송(승인여부 상관없이 발행문서)을 하고 있습니다.

    부가가치세법 시행령 제 53[전자세금계산서]

    전자세금계산서를 발급한 경우 발급일(전자서명일)의 다음날까지 국세청에 전송하도록 전송기한

    조정 [2012 7월부터 e-세로  법령개정 실시]


  • [ 세금계산서/영수증 ] 질문 신용카드영수증 및 지출증빙으로 부가세 신고가 가능한가요?

     
    신용카드영수증 및 지출증빙으로도 가능합니다.
    부가세법 시행령 제57조 2항과 제32조 3항에 따라 부가가치세 매입세액 공제를 받을 수 있습니다.

  • [ 세금계산서/영수증 ] 현금영수증을 발급받고 싶습니다.

     
    (주)한국과학에서는 ‘핸드폰 번호’ 혹은 ‘사업자 번호’ 기준으로 현금영수증을 발급해 드리고 있습니다.
    현금영수증 발급은 주문상태가 '발송중' 이후로 변경 되었을 때 자동 신청되며, 특별한 문제가
    없을 경우 5일 이내에 발급이 완료됩니다.
     
    현금영수증은 마이페이지의 '주문현황'에서 확인하실 수 있습니다.
    현금영수증을 신청하였으나 발급받지 못한 고객님께서는 1:1문의하기로 연락하셔서
    주문번호와 핸드폰번호을 알려주시면 현금영수증을 발급해 드립니다.

  • [ 세금계산서/영수증 ] 소득공제용 or 지출증빙 or 세금계산서의 차이가 무엇인가요?

    소득공제용은 개인이 연말정산시 소득공제를 받기 위하여 증빙하는 자료이며,

    지출증빙과 세금계산서는 사업자가 부가가치세 신고를 하기 위한 증빙자료입니다.

    신고시 방법의 차이만 있을 뿐 매입공제는 같습니다.


  • [ 세금계산서/영수증 ] 결제를 하였는데도 세금계산서가 영수가 아닌 청구로 발행되었습니다.

    세금계산서의 청구, 영수의 여부는 부가세 신고에서 큰 문제가 되지 않습니다.

    (주)한국과학은 실제로 현금으로 수령되지 않고 카드나 인터넷뱅킹, 무통장입금 등 기타의 수단을 통해

    대금이 입금된 경우에는 청구로 발행해 드리고 있습니다.

     

    세금계산서의 영수로 신고하셔야 하는 거래처를 위하여 마이페이지에서 영수로 표기된

    입금표를 제공하고 있습니다.

     

    - 카드결제인 경우에는 카드영수증으로 대체.

    - 은행 결제된 경우에는 입금표출력가능. (입금자는 사업자로 표기)


  • [ 세금계산서/영수증 ] 세금계산서 발행이 안되는 상품은 무엇입니까?

    (주)한국과학에서 판매하는 모든 상품은 부가세포한 가격으로 세금계산서가 발행되지만

    결제방법이 인터넷을 통한 신용카드(KCP) 결제인 경우 부가세법 시행령 제 33조에 따라

    세금계산서가 발행되지 않습니다.


  • [ 세금계산서/영수증 ] 세금계산서 신청은 언제까지 가능한가요?

    상품구매시 - 즉시신청을 통해서 전자세금계산서를 받아 보실 수 있습니다.

    구매시 신청을 하지 못했을 경우에는 상품구매날의 다음달 10일까지 신청하실 수 있습니다.

    저희 (주)한국과학에서는 회원님께 매월 E-mail을 통해서 세금계산서 마감 공지로 알려드리고 있습니다.


  • [ 세금계산서/영수증 ] 신용카드 영수증으로 부가가치세 신고시 매입세액 공제가 가능한가요?

     
    *카드영수증으로 사업장 매입세액 공제가 가능합니다.
    (사업용카드/임직원카드로 결제 시 사업장의 매입공제 가능)
     
    ① 부가가치세 신고 시 신용카드 수취명세서 작성하여 별도 제출
        - 신용카드수취명세서 작성은 사업장에서 부가가치세 신고하는 프로그램마다 다르니
           이용하시는 세무사 사무실에 문의를 해주시거나 (주)한국과학 회계팀으로 문의 주시면
           안내해 드리겠습니다. (02-929-1110)
     
    ② 임직원카드 : 급여신고 및 4대 보험 신고가 들어가는 직원을 말합니다.
     
    ③ 임직원카드로 사업장의 매입공제를 받은 카드는 / 연말정산시 개인소득공제시 신용카드
         사용분에서 제한다. [이중공제 불가]

  • [ A/S문의 ] 서비스센터 업무 시간은 어떻게 되나요?

    평일 9시 30분 ~ 오후 6시

    (* 토요일/일요일/공휴일은 휴무입니다.)


  • [ A/S문의 ] 유상 A/S의 기준은 어떻게 되나요?

    (주)한국과학에서 판매되는 모든 제품에 한하여 무상 A/S 보증 기간이 지난 제품.

    전국 모든 지역 (택배 또는 우편으로 회수)
    수도권 지역 → 컴퓨존 회수서비스로 당일 제품 회수
    수도권 외 지역 → 로젠택배, 대한통운, 한진택배로 회수 (회수기간 3~4일 정도 소요)

    1) (주)한국과학 홈페이지 온라인 접수 ( 컴퓨존 홈페이지 > 고객만족센터 > A/S 신청)
    2) (주)한국과학 A/S센터 전화 접수 (T.02-929-1110)
    3) (주)한국과학 A/S 센터 직접 방문 (서울시 양천구 신월2동 448-2 테크맨빌딩 5층)


    [비용은 제품별로 상이하므로 유선 또는 메일로 문의주시기 부탁드립니다.]

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